Eliminar cuenta de Historia Abierta
Historia Abierta es una aplicación de NoCodeCrud. Desde esta página puedes pedir que eliminemos tu cuenta y los datos asociados. No hace falta borrar tu cuenta de Google.
Cómo solicitarlo
- Abre el correo de la cuenta que quieres eliminar (el del registro o el de Google con el que entraste).
- Envía un mensaje a support@nocodecrud.com con el asunto «Eliminar mi cuenta de Historia Abierta».
- En el mensaje escribe el correo de esa cuenta y la frase «Solicito eliminar mi cuenta y los datos asociados».
- Te responderemos a ese mismo correo para confirmar la identidad. Si el mensaje no sale de ese correo, te pediremos que lo reenvíes desde ahí.
Completamos el borrado en un plazo máximo de 30 días desde la confirmación. El modo invitado no crea una cuenta: esos datos están solo en el dispositivo y se quitan al desinstalar la app o borrar sus datos.
Datos que eliminamos
- Correo, nombre, contraseña y el vínculo con Google.
- Sesiones abiertas y enlaces para restablecer la contraseña.
- Progreso de lectura, favoritos, seguimientos, comentarios y preferencias de avisos.
Datos que conservamos
- Copias de seguridad del servidor: hasta 30 días. Después se sobrescriben.
- Registros de seguridad y fallos que puedan incluir el identificador de la cuenta: hasta 90 días. Después se eliminan.
- Estadísticas agregadas de lecturas que no identifican a una persona. Esas cifras se quedan.
- Si hubo un pago, el comprobante (fecha e importe, sin nombre ni correo) durante 5 años.
Esta página no ofrece borrar solo una parte de los datos y dejar la cuenta activa. Al confirmar la solicitud se elimina la cuenta completa.